一、光盘制作前期服务
1、电话预约，上门洽谈业务；
2、向客户提供相关样品，介绍光盘制作知识，了解客户要求；
3、根据客户要求，向客户提供合理的建议和修改方案，签订合同；
4、对客户所提供母盘、印刷稿、版权证明、委托书进行专业的审核，并签定终审制作稿；
5、为了对光盘产品制作的质量保证, 还需对客户母盘、样稿进行专业设备检测；
二、光盘制作印刷服务
1、严格按照客户提供样稿进行印刷；
2、印刷过程中必须经过多次严格检验，力求做到印刷产品达到最佳标准；
3、并对产品严格按照公司ISO-9002的相关规定进行检测，对不合格品严格实行淘汰；
4、对印刷品的质量及数量进行严格把关，发放合格证；
5、并对客户签定合同期内，按时、按量交货；
三、交货服务
1、根据客户需要市内免费送货；
2、对外地客户代办货运，对货物进行跟踪，确保货物按时、按量到达；
3、公司对客户进行质量跟踪服务，对客户提出问题，给予解决方案，确保客户满意。
